市交通局：

我局已委托专业机构对该公司承建项目开展造价鉴定工作，根据第三方造价鉴定结果，我局已按实际完成工程量足额将工程款拨付给四川旭亮园林建筑工程有限公司，该公司在拨款承诺书中明确承诺拨付的工程款用于解决民工工资、购买材料等。同时，前期签订的施工合同等内容中已明确产生的拖欠信访等问题由该公司负责。且因该项目工期问题，我局已去函该公司办理解除合同事宜，经了解，该公司已涉及多个起诉案件，在我局函送的解除合同件中，明确提出该公司应妥善处置好该项目涉及的民工工资、材料款、运输费用等款项，决不能存在拖欠，如果发生，由该公司承担一切责任，我局保留追究其公司法律责任的权利。特此，建议劳务单位与劳务主体（四川旭亮园林建筑工程有限公司）进行沟通索取劳务费，或者通过起诉公司的方式，追回劳务费。

市人社局：

经与本人核实，本人反馈未反映相关情况。我局经通过系统核实，反映人已缴纳一年的失业保险，符合申领失业保险条件，我局工作人员已电话通知反映人，通过公共就业服务平台申请失业金，待本人申请后，及时兑现失业金。

市统计局：

已对接诉求人并提供所需数据。

市司法局：

经电话与曲朗沟通后，该咨询内容不属于人民调解范围，已向当事人解释清楚。

市住建局：

已电话回复，具体业务暂交由察雅县住建局处理

昌都市人民政府办公室：

鉴于干部请休假制度，由市组织部统一管理规定，详请请咨询市委组织部。

市自然资源局：

在政务网上申请查询后找人到政务服务中心二楼窗口代领查询单。或本人拿身份证到窗口查询，或配偶拿结婚证、身份证查询。

市统计局：

工作人员已与咨询人联系，并发送相关数据。

市市监局（市知识产权局）：

经查，消费者转运的三个包裹为同一种商品，但在经营者收取运费时费用不一致，1个包裹为8元，其余2个包裹各为10元共20元，共计28元，经营者虽已告知消费者转运费用标准（三公斤内8元，每超过1公斤加2元，大件轻泡货450元/立方米）的情况，但在实际运输过程中未对消费者提出的异议作出合理的解释，同时，包裹表面也未清楚的标明产品重量和费用。针对该经营者对产品重量和收费情况不规范、不齐全的问题，责令其立即整改，同时，要求经营者在收取寄递费用过程中必须向消费者告知收费情况。目前，双方已达成调解协议，退还消费者4元。

市政务中心：

不涉及我们部门